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NSAC标准化考试项目认证证书-旅行社计调师初级考试卷题库(1门)试卷
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总分:
110分
答题时间:
60分钟
开卷日期:2024/11/21 14:20:49
点击率:14482 最近月有250访客
旅行社计调师
1:
单选(2.5分) 当求助者的价值观和咨询员的价值观相去甚远时,咨询员的正确做法是:()
A 可以自然的产生不满、甚至反感。
UblMRO^
B 向求助者解释咨询员自己的价值观
pDY?t5M%6;
C 表面上接纳求助者的观点,但是在内心深处可以产生不满。
t\qB'\#r(uKpB
D 以开放的观念接纳对方
4B$Y:DRV*)=x&
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2:
单选(2.5分) 对于真诚,以下说法错误的一项是:()
A 咨询员应该有什么说什么,不能隐瞒。
9E0ja?jmr/B
B 有时候可以用一些比较激烈的言语刺激求助者。
3X?^oF[l1J#O
C 要做到真诚,咨询员首先要了解自己,承认并接受自己的不足、不完美。
4M1/)q*5Y90c+s
D 表达真诚过多也会让求助者受不了。
p0NL8`7G5_ovS,
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3:
单选(2.5分) 以下说法错误的是:()
A 咨询员应进入求助者的参照框架,把自己放在对方的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。
57o*LoyvSpJ5
B 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时,咨询员只能通过察言观色来检验。
ri5,f^H2\s8F2#7rN
C 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时,咨询员可使用尝试性、探索性的语气来表达,请求助者检验并做出修正。
1oXcLHe+7ka&8Q
D 设身处地体验求助者的内心世界,在心理咨询中具有重要的作用。
Uti-=O(X;PM1
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4:
单选(2.5分) 下列哪些做法正确的是:()
A 以教导、指引的口吻和求助者交谈
lT,;Tdev
B 咨询中尽可能多的使用术语
Zxu?dJ@
C 有权威的架子,这样才能更有效的让求助者按照咨询员所说的去改善自己。
9b:x;keIF.'/h
D 如果难以接纳求助者,就把他转介给别的适合的咨询员。
9Y=]Ek(Ksc..PA?
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5:
单选(2.5分)
理测验看法正确的一项是:()
A 可以根据测试者在人格量表上的得分差异,确定测试者在个性上的差异程度。
Fe6v?^U_s
B 心理测验有绝对零点。
2cK4]s4K`Zn:4
C 实施某一心理测验时,既可以在安静环境下进行,也可以在嘈杂的环境中进行。
mRu([7q=k8G8`a
D 测试者的测验分数,只有在与其所在团体的比较是才有意义。
s#2cQ^j/Ya
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6:
单选(2.5分) 正确使用心理测验的一项是:()
A 将韦氏智力测验交给求助者,让其回家完成。
*e\H(z\Mz.^E
B 翻译国外量表,并直接使用其常模。
WADr/y#
C 根据求助者在SAS上的高分,给出焦虑症的诊断。
T'v[+$Y7j`
D 根据测验功能,针对其常模团体,对求助者的测试数据和结果进行解释。
D#P#t`_u
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7:
单选(2.5分) 在智力测验中,下列三种分数出现先后顺序正确的是哪一组?()
A 智商分粗分量表分
yh$oCW
B 粗分量表分智商分
qtBZT3
C 量表分智商分粗分
VW^wcz-$g
D 量表分粗分智商分
gPw)-iM^(w
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8:
单选(2.5分) 当求助者对某些问题有所掩饰时:()
A 这说明求助者在故意隐瞒什么
JAX/#Z&08ChAYaZ
B 说明求助者不诚实
w:Jg\-@$JDrV4
C 求助者所掩饰的是他的隐私,咨询员不该过问。
X67C@LJ.1
D 咨询员应用尊重、理解、温暖来消除求助者的顾虑。
c0ab-B:je
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9:
单选(2.5分) 罗杰斯提出的著名观点是:()
A 无条件帮助
uQdl9/J;QeX-=ff
B 无条件关注
*\^-2zwOPceD?8`Hq
C 无条件尊重
diHAZ@KU4-ur5EJX
D 无条件真诚
vNVY@ZVZK
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10:
单选(2.5分)
哪个选项符合瑞文测验的团体施测标准()
A 正常三年级以上的儿童与65岁以下的成人团体
Tvw@6$t9@=Hs(1y
B 正常四年级以上的儿童与65岁以下的成人团体
EyAh#3k=u='2o'Cbx
C 正常三年级以上的儿童与50岁以下的成人团体
M(/oN+(9,40(c
D 正常四年级以上的儿童与50岁以下的成人团体
'%-`UQZE.=?^Lm/yK
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11:
单选(2.5分) 解释测验分数时,可以不考虑的因素是:()
A 被试者的遗传特征
/-sh(IoA?4GTA
B 测试前的学习、经验和历史事件
a*qY0oIM@
C 测验的情境
T'v[+$Y7j`
D 测验后的重大生活事件
D#P#t`_u
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12:
单选(2.5分) 关于操作测验的特点,说法正确的一项是:()
A 操作测验适合团体施测,有利于被试者之间的互动。
yh$oCW
B 韦氏智力测验中包含操作量表部分。
qtBZT3
C 操作测验不受文化因素限制,因此其应用领域比文字测验广泛许多。
VW^wcz-$g
D 操作测验的适用对象比文字测验更为广泛。
gPw)-iM^(w
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13:
单选(2.5分) SDS采取的是几等级评分方法?()
A 二等级
JAX/#Z&08ChAYaZ
B 三等级
w:Jg\-@$JDrV4
C 四等级
X67C@LJ.1
D 五等级
c0ab-B:je
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14:
单选(2.5分) 咨询过程中被一致公认的,最关键的咨询特质是:()
A 尊重
uQdl9/J;QeX-=ff
B 温暖
*\^-2zwOPceD?8`Hq
C 真诚
diHAZ@KU4-ur5EJX
D 通情达理
vNVY@ZVZK
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15:
单选(2.5分)
理评定量表的描述,错误的是:()
A 评定量表是评定个人行为的常用工具,是心理卫生评估的重要手段。
Tvw@6$t9@=Hs(1y
B 心理评定量表广泛应用于门诊心理咨询和治疗、心身疾病调查以及科研等领域。
EyAh#3k=u='2o'Cbx
C 评定量表依据的是评定者的主观判断,因此其信度和效度均较高。
M(/oN+(9,40(c
D 在评定量表中,最常见的是使用5等级评分方法。
'%-`UQZE.=?^Lm/yK
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16:
单选(2.5分) 使用罗夏测验记分时,()提示被试者在思维上可能有过分概括的倾向。
A 整体反应
/-sh(IoA?4GTA
B 明显局部反应
a*qY0oIM@
C 细微局部反应
T'v[+$Y7j`
D 空白部分反应
D#P#t`_u
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17:
单选(2.5分) 某咨询员在接待大学生求助者时,得知其学费尚未交清,便资助该学生500元钱。咨询员这样做:()
A 增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程。
yh$oCW
B 超出了咨询员的职责范围。
qtBZT3
C 不尊重求助者。
VW^wcz-$g
D 强化了正常的咨询关系。
gPw)-iM^(w
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18:
单选(2.5分) 某一求助者由于其同性恋爱生活,受家庭、周围人压力巨大前来向咨询员求助。咨询员向求助者明确指出其性取向是错误的,并教导他应该抛弃原有的想法,过正常人的生活,这样才能缓解压力。咨询员所犯的错误是:()
A 以自己的价值观作为依据评判求助者。
JAX/#Z&08ChAYaZ
B 没有与求助者建立良好的咨询关系。
w:Jg\-@$JDrV4
C 移情类职业错误。
X67C@LJ.1
D 性别歧视错误。
c0ab-B:je
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19:
单选(2.5分) 根据UPI的筛选标准,可以将学生分成几类?()
A Ⅰ型、Ⅱ型两类
uQdl9/J;QeX-=ff
B A、B、C三类
*\^-2zwOPceD?8`Hq
C E、N、P、L四类
diHAZ@KU4-ur5EJX
D Q1、Q2、Q3、Q4、Q5五类
vNVY@ZVZK
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20:
单选(2.5分) 团体测验的优势在于()。
A 可对被试者的言语情绪状态进行细致的观察。
Tvw@6$t9@=Hs(1y
B 能够在短时间内收集大量资料。
EyAh#3k=u='2o'Cbx
C 测验结果较个别测验准确可靠。
M(/oN+(9,40(c
D 临床上使用较多。
'%-`UQZE.=?^Lm/yK
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21:
单选(2.5分) 下面哪个选项中的所有项目都是韦氏测验操作部分的测试项目()
A 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、相似性(S)、数字广度(D)和词汇(V)
/-sh(IoA?4GTA
B 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、符号(DS)、填图(PC)、图片排列(PA)
a*qY0oIM@
C 数字符号(DS)、填图(PC)、木块图(BD)、图片排列(PPA)和图形拼凑(OA)
T'v[+$Y7j`
D 知识(I)、领悟(C)、符号(DS)、相似性(S)、数字广度D)和词汇(V)
D#P#t`_u
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22:
单选(2.5分)
性心理咨询员在接待一位女求助者的咨询过程中,邀请求助者一同看电影。这位咨询员()。
A 增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程。
yh$oCW
B 试图建立咨询以外的关系。
qtBZT3
C 以自己的价值观作为依据评判求助者。
VW^wcz-$g
D 为了让彼此更加了解,咨询更容易进行。
gPw)-iM^(w
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23:
单选(2.5分) 不属于摄入性谈话法的是():
A 咨询性谈话
JAX/#Z&08ChAYaZ
B 治疗性谈话
w:Jg\-@$JDrV4
C 鉴别性谈话
X67C@LJ.1
D 涉密性谈话
c0ab-B:je
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24:
单选(2.5分) 使用以下那种方法,可以控制咨询中的谈话方向?()
A 重复求助者的话,并做出解释,引出新问题。
uQdl9/J;QeX-=ff
B 直接打断求助者因思维障碍造成的喋喋不休的叙说。
*\^-2zwOPceD?8`Hq
C 忽略求助者所提及的无关信息,直接切入新话题。
diHAZ@KU4-ur5EJX
D 对求助者进行批评和否定,以诱发其不良情绪的释放。
vNVY@ZVZK
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25:
单选(2.5分) EPQ测验E量表分可以表现出以下哪种人格特质?()
A 内向-外向
Tvw@6$t9@=Hs(1y
B 神经质
EyAh#3k=u='2o'Cbx
C 精神质
M(/oN+(9,40(c
D 聪慧性
'%-`UQZE.=?^Lm/yK
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26:
单选(2.5分) 谈话中,怎样提问题:()
A 尽可能多提问题
/-sh(IoA?4GTA
B 封闭性提问比开放性提问好
a*qY0oIM@
C 问题提的是否妥当关系不大
T'v[+$Y7j`
D 咨询人员没有真正理解当事人时,把封闭性提问变为开放性提问
D#P#t`_u
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27:
多选(3分) 单项服务被称为委托代办业务旅游者可采取
A 联程委托
yh$oCW
B 当地委托
qtBZT3
C 特殊委托
VW^wcz-$g
D 国家委托
gPw)-iM^(w
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28:
多选(3分) 常规性的服务项目主要包括
A 娱乐票据
JAX/#Z&08ChAYaZ
B 代办签证
w:Jg\-@$JDrV4
C 导游服务
X67C@LJ.1
D 代办旅游保险
c0ab-B:je
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29:
多选(3分) 发团社选择接团社的方法有
A 发团考察
uQdl9/J;QeX-=ff
B 电话预定
*\^-2zwOPceD?8`Hq
C 实地考察
diHAZ@KU4-ur5EJX
D 参加旅游行业组织建立广泛的合作网络
vNVY@ZVZK
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30:
多选(3分) 接团社档案内容包括
A 注册资金
Tvw@6$t9@=Hs(1y
B 接待能力
EyAh#3k=u='2o'Cbx
C 联系方式
M(/oN+(9,40(c
D 出团车辆
'%-`UQZE.=?^Lm/yK
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31:
多选(3分) 常用的新产品定位策略
A 撇油定价
/-sh(IoA?4GTA
B 适宜定价
a*qY0oIM@
C 抽象定价
T'v[+$Y7j`
D 渗透定价
D#P#t`_u
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32:
多选(3分)
的形式繁多包括
A 功能折扣
yh$oCW
B 季节折扣
qtBZT3
C 现金折扣
VW^wcz-$g
D 数量折扣
gPw)-iM^(w
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33:
多选(3分) 接待计划包括
A 团队车辆安排
JAX/#Z&08ChAYaZ
B 团队背景资料
w:Jg\-@$JDrV4
C 旅程安排
X67C@LJ.1
D 团队基本车辆
c0ab-B:je
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34:
多选(3分) 发团社与接团社的关系
A 互相转化
uQdl9/J;QeX-=ff
B 相互支持
*\^-2zwOPceD?8`Hq
C 相互协作互惠互利
diHAZ@KU4-ur5EJX
D 监督和被监督的关系
vNVY@ZVZK
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35:
多选(3分) 旅游行程指定,主要包括的内容
A 安排住宿餐饮
Tvw@6$t9@=Hs(1y
B 购物安排合适
EyAh#3k=u='2o'Cbx
C 筹划娱乐活动
M(/oN+(9,40(c
D 选择交通方式
'%-`UQZE.=?^Lm/yK
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36:
多选(3分) 以包价为基础的分类为
A 单项服务
/-sh(IoA?4GTA
B 小包价旅游
a*qY0oIM@
C 零包价旅游
T'v[+$Y7j`
D 半包价旅游
D#P#t`_u
E 团体包价旅游
yh$oCW
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37:
多选(3分) 心理定价策略
A 招徕定价
qtBZT3
B 系列定价
VW^wcz-$g
C 为数定价
gPw)-iM^(w
D 声望定价
JAX/#Z&08ChAYaZ
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38:
多选(3分) 旅行社的个别特征
A 同步性
w:Jg\-@$JDrV4
B 无形性
X67C@LJ.1
C 不可转移性
c0ab-B:je
D 强力性
uQdl9/J;QeX-=ff
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39:
多选(3分) 正式的名单要写明
A 性别
*\^-2zwOPceD?8`Hq
B 地址
diHAZ@KU4-ur5EJX
C 姓名
vNVY@ZVZK
D 身份证号
Tvw@6$t9@=Hs(1y
E 年龄
EyAh#3k=u='2o'Cbx
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40:
多选(3分)
社预报内容有
A 抵离时间
M(/oN+(9,40(c
B 食宿标准
'%-`UQZE.=?^Lm/yK
C 团员构成情况
/-sh(IoA?4GTA
D 旅游线路
a*qY0oIM@
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41:
多选(3分) 国内旅游价格分为
A 半包价格
T'v[+$Y7j`
B 单项价格
D#P#t`_u
C 部分包价
yh$oCW
D 包价
qtBZT3
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→立即交卷