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NSAC标准化考试项目认证证书-旅行社计调师初级考试卷题库(1门)试卷
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总分:
110分
答题时间:
60分钟
开卷日期:2026/11/4 1:58:54
点击率:30624
旅行社计调师
1:
单选(2.5分
E
) 当求助者的价值观和咨询员的价值观相去甚远时,
&
咨询员的正确做法是:()
A 可以自然的产生不满、甚至反感。
d)?n[S^^gVN[f0K+
B 向求助者解释咨询员自己的价值观
k=9LtxL:N
C 表面上接纳求助者的观点,但是在内心深处可以产生不满。
(OylAd7J]T
D 以开放的观念接纳对方
;doH_$m=r7rB9b#
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E
E
答案:
:o
D
W)
2:
单选(2.5分
O
) 对于真诚,
d
以下说法错误的一项是:()
A 咨询员应该有什么说什么,不能隐瞒。
a_r;bWW2Fckb
B 有时候可以用一些比较激烈的言语刺激求助者。
7MWDTU?F(
C 要做到真诚,咨询员首先要了解自己,承认并接受自己的不足、不完美。
=b`5fOy[
D 表达真诚过多也会让求助者受不了。
Cc^4=uF:Wc*7
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O
O
答案:
t0
A
YE
3:
单选(2.5分
1
) 以下说法错误的是:()
A 咨询员应进入求助者的参照框架,把自己放在对方的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。
KW?I+@EXf&G@
B 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时,咨询员只能通过察言观色来检验。
-o74B3J?
C 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时,咨询员可使用尝试性、探索性的语气来表达,请求助者检验并做出修正。
U?l0,7k@E2
D 设身处地体验求助者的内心世界,在心理咨询中具有重要的作用。
TJy^rdDwtBe
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1
1
答案:
O*
B
XG
4:
单选(2.5分
\
) 下列哪些做法正确的是:()
A 以教导、指引的口吻和求助者交谈
'c,^%9
B 咨询中尽可能多的使用术语
EjN=9G7W$A)NA[[^
C 有权威的架子,这样才能更有效的让求助者按照咨询员所说的去改善自己。
Ixg%No(NDXxZ
D 如果难以接纳求助者,就把他转介给别的适合的咨询员。
FS38]F-AvxCw8r@xa
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\
\
答案:
cQ
D
*%
5:
单选(2.5分
I
) 对心理测验看法正确的一项是:()
A 可以根据测试者在人格量表上的得分差异,确定测试者在个性上的差异程度。
.m)yI^V]slPoSM5-'
B 心理测验有绝对零点。
H4so2D?,
C 实施某一心理测验时,既可以在安静环境下进行,也可以在嘈杂的环境中进行。
A*vTfv5O0
D 测试者的测验分数,只有在与其所在团体的比较是才有意义。
$7ai6=aUlqq=,&nNO
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I
I
答案:
7V
D
OP
6:
单选(2.5分
E
) 正确使用心理测验的一项是:()
A 将韦氏智力测验交给求助者,让其回家完成。
;doH_$m=r7rB9b#
B 翻译国外量表,并直接使用其常模。
MT163kQxa
C 根据求助者在SAS上的高分,给出焦虑症的诊断。
if_C5Ol
D 根据测验功能,针对其常模团体,对求助者的测试数据和结果进行解释。
Ayx9qwOP^,hfvP
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E
E
答案:
/Y
D
2#
7:
单选(2.5分
S
) 在智力测验中,
K
下列三种分数出现先后顺序正确的是哪一组?()
A 智商分粗分量表分
3y3NeYSs6?
B 粗分量表分智商分
t0sacDKY\
C 量表分智商分粗分
rF5f@FUocCN
D 量表分粗分智商分
-o74B3J?
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S
S
答案:
E^
B
V4
8:
单选(2.5分
B
) 当求助者对某些问题有所掩饰时:()
A 这说明求助者在故意隐瞒什么
4*2j[X8r`aF;8:?#q
B 说明求助者不诚实
ZTvy?1MT1'
C 求助者所掩饰的是他的隐私,咨询员不该过问。
p\PkuH_.id
D 咨询员应用尊重、理解、温暖来消除求助者的顾虑。
,+C&&``tz56F\6Pk
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B
B
答案:
qH
D
O_
9:
单选(2.5分
9
) 罗杰斯提出的著名观点是:()
A 无条件帮助
N5pn`jbc0Mn&
B 无条件关注
k3;0'yg;$;R=G)
C 无条件尊重
4e(\),==4bbM\^
D 无条件真诚
5cqI1WI]
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9
9
答案:
L`
C
H+
10:
单选(2.5分
$
) 以下哪个选项符合瑞文测验的团体施测标准()
A 正常三年级以上的儿童与65岁以下的成人团体
njkT\J,EFbyy:K
B 正常四年级以上的儿童与65岁以下的成人团体
7VU`JU$ESwz5'ibW
C 正常三年级以上的儿童与50岁以下的成人团体
8JH1[(
D 正常四年级以上的儿童与50岁以下的成人团体
:o$vMQFsIGe-=
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$
$
答案:
]3
A
G?
11:
单选(2.5分
9
) 解释测验分数时,
u
可以不考虑的因素是:()
A 被试者的遗传特征
7MWDTU?F(
B 测试前的学习、经验和历史事件
=b`5fOy[
C 测验的情境
Cc^4=uF:Wc*7
D 测验后的重大生活事件
9?;[mSr.LV=_v(Hqc
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9
9
答案:
jG
D
%G
12:
单选(2.5分
A
) 关于操作测验的特点,
-
说法正确的一项是:()
A 操作测验适合团体施测,有利于被试者之间的互动。
+qFG:`?w&GDC,N
B 韦氏智力测验中包含操作量表部分。
TJy^rdDwtBe
C 操作测验不受文化因素限制,因此其应用领域比文字测验广泛许多。
gt#,tQ9F2Ya.
D 操作测验的适用对象比文字测验更为广泛。
DaOyCHRYR
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A
A
答案:
,f
B
PE
13:
单选(2.5分
Q
) SDS采取的是几等级评分方法?()
A 二等级
QuGV3;
B 三等级
?WS^xzH
C 四等级
Ra=cOfN6#c
D 五等级
FB6XqFcDz1Qu
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Q
Q
答案:
Im
C
.M
14:
单选(2.5分
B
) 咨询过程中被一致公认的,
s
最关键的咨询特质是:()
A 尊重
4e(\),==4bbM\^
B 温暖
5cqI1WI]
C 真诚
Y`+O,^&4`7[
D 通情达理
j?H^mN@rSLE'KuT
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B
B
答案:
@5
D
#C
15:
单选(2.5分
_
) 对心理评定量表的描述,
e
错误的是:()
A 评定量表是评定个人行为的常用工具,是心理卫生评估的重要手段。
X'CpW`mI
B 心理评定量表广泛应用于门诊心理咨询和治疗、心身疾病调查以及科研等领域。
0NhXw\gH
C 评定量表依据的是评定者的主观判断,因此其信度和效度均较高。
O?o1ViG
D 在评定量表中,最常见的是使用5等级评分方法。
G?(Eyqoct
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_
_
答案:
&e
C
&N
16:
单选(2.5分
8
) 使用罗夏测验记分时,
/
()提示被试者在思维上可能有过分概括的倾向。
n#
A 整体反应
/Yu/e1@(r
B 明显局部反应
KkK;gm[6
C 细微局部反应
;)yV8Q
D 空白部分反应
=mmcT$R:DZ
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8
8
答案:
-x
A
JG
17:
单选(2.5分
_
) 某咨询员在接待大学生求助者时,
%
得知其学费尚未交清,
%
便资助该学生500元钱。
5l
咨询员这样做:()
A 增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程。
A?*GJKK,2+MSR-7*n
B 超出了咨询员的职责范围。
Yk8&s3Wk8HNY
C 不尊重求助者。
Du[k(th7TQt9EOhQ=
D 强化了正常的咨询关系。
6OeWM*3'.A$vSur
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_
_
答案:
]G
B
0W
18:
单选(2.5分
R
) 某一求助者由于其同性恋爱生活,
,
受家庭、周围人压力巨大前来向咨询员求助。
ag
咨询员向求助者明确指出其性取向是错误的,
,
并教导他应该抛弃原有的想法,
,
过正常人的生活,
,
这样才能缓解压力。
ag
咨询员所犯的错误是:()
A 以自己的价值观作为依据评判求助者。
wR@;\@R-%mK@egL(
B 没有与求助者建立良好的咨询关系。
3p52pYnucsU8`RA
C 移情类职业错误。
`j'jP,0iut
D 性别歧视错误。
4n&xw,z=^
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R
R
答案:
?C
A
XP
19:
单选(2.5分
%
) 根据UPI的筛选标准,
L
可以将学生分成几类?()
A Ⅰ型、Ⅱ型两类
vzXx$B&A($#qF8dW]
B A、B、C三类
m:+9$K
C E、N、P、L四类
#Cn?%i
D Q1、Q2、Q3、Q4、Q5五类
X'CpW`mI
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%
%
答案:
5w
B
V=
20:
单选(2.5分
D
) 团体测验的优势在于()。
W)
A 可对被试者的言语情绪状态进行细致的观察。
*A]+Zb
B 能够在短时间内收集大量资料。
]3NEs[j_SM
C 测验结果较个别测验准确可靠。
&e;qvfAad
D 临床上使用较多。
Yt6Bh3=
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D
D
答案:
Cc
B
KK
21:
单选(2.5分
J
) 下面哪个选项中的所有项目都是韦氏测验操作部分的测试项目()
A 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、相似性(S)、数字广度(D)和词汇(V)
f'0[b&j%ai
B 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、符号(DS)、填图(PC)、图片排列(PA)
P(T,yg=K
C 数字符号(DS)、填图(PC)、木块图(BD)、图片排列(PPA)和图形拼凑(OA)
FJ5tgFH
D 知识(I)、领悟(C)、符号(DS)、相似性(S)、数字广度D)和词汇(V)
A?*GJKK,2+MSR-7*n
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J
J
答案:
TJ
C
JB
22:
单选(2.5分
H
) 某男性心理咨询员在接待一位女求助者的咨询过程中,
6
邀请求助者一同看电影。
*9
这位咨询员()。
*9
A 增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程。
og]Bcu8e@t'
B 试图建立咨询以外的关系。
W2QGE5
C 以自己的价值观作为依据评判求助者。
XvETa`0JgX
D 为了让彼此更加了解,咨询更容易进行。
bSees*&RoSx
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H
H
答案:
?W
B
AG
23:
单选(2.5分
F
) 不属于摄入性谈话法的是():
A 咨询性谈话
^(Ao-.9'$=D$
B 治疗性谈话
hUbcJOJ1Yl*VT^
C 鉴别性谈话
qQC=.s.N:
D 涉密性谈话
wfL-@mhc&
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F
F
答案:
EV
D
D)
24:
单选(2.5分
L
) 使用以下那种方法,
A
可以控制咨询中的谈话方向?()
A 重复求助者的话,并做出解释,引出新问题。
H+tS=DY-shkFW
B 直接打断求助者因思维障碍造成的喋喋不休的叙说。
yY0DYkCKJKJW9[='*
C 忽略求助者所提及的无关信息,直接切入新话题。
JvXjVB4m?
D 对求助者进行批评和否定,以诱发其不良情绪的释放。
n/vb5v'zq`]gn(*:E
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L
L
答案:
]3
A
G?
25:
单选(2.5分
9
) EPQ测验E量表分可以表现出以下哪种人格特质?()
A 内向-外向
7MWDTU?F(
B 神经质
=b`5fOy[
C 精神质
Cc^4=uF:Wc*7
D 聪慧性
9?;[mSr.LV=_v(Hqc
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9
9
答案:
jG
A
%G
26:
单选(2.5分
A
) 谈话中,
-
怎样提问题:()
A 尽可能多提问题
+qFG:`?w&GDC,N
B 封闭性提问比开放性提问好
TJy^rdDwtBe
C 问题提的是否妥当关系不大
gt#,tQ9F2Ya.
D 咨询人员没有真正理解当事人时,把封闭性提问变为开放性提问
DaOyCHRYR
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A
A
答案:
,f
D
PE
27:
多选(3分
Q
) 单项服务被称为委托代办业务旅游者可采取
A 联程委托
QuGV3;
B 当地委托
?WS^xzH
C 特殊委托
Ra=cOfN6#c
D 国家委托
FB6XqFcDz1Qu
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Q
Q
答案:
Im
ABD
.M
28:
多选(3分
B
) 常规性的服务项目主要包括
A 娱乐票据
4e(\),==4bbM\^
B 代办签证
5cqI1WI]
C 导游服务
Y`+O,^&4`7[
D 代办旅游保险
j?H^mN@rSLE'KuT
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B
B
答案:
@5
ABCD
#C
29:
多选(3分
_
) 发团社选择接团社的方法有
A 发团考察
X'CpW`mI
B 电话预定
0NhXw\gH
C 实地考察
O?o1ViG
D 参加旅游行业组织建立广泛的合作网络
G?(Eyqoct
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_
_
答案:
&e
ACD
&N
30:
多选(3分
8
) 接团社档案内容包括
A 注册资金
/Yu/e1@(r
B 接待能力
KkK;gm[6
C 联系方式
;)yV8Q
D 出团车辆
=mmcT$R:DZ
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8
8
答案:
-x
ABC
JG
31:
多选(3分
_
) 常用的新产品定位策略
A 撇油定价
A?*GJKK,2+MSR-7*n
B 适宜定价
Yk8&s3Wk8HNY
C 抽象定价
Du[k(th7TQt9EOhQ=
D 渗透定价
6OeWM*3'.A$vSur
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_
_
答案:
]G
ABD
0W
32:
多选(3分
R
) 折扣的形式繁多包括
A 功能折扣
wR@;\@R-%mK@egL(
B 季节折扣
3p52pYnucsU8`RA
C 现金折扣
`j'jP,0iut
D 数量折扣
4n&xw,z=^
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R
R
答案:
?C
ABCD
XP
33:
多选(3分
%
) 接待计划包括
A 团队车辆安排
vzXx$B&A($#qF8dW]
B 团队背景资料
m:+9$K
C 旅程安排
#Cn?%i
D 团队基本车辆
X'CpW`mI
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%
%
答案:
5w
BCD
V=
34:
多选(3分
D
) 发团社与接团社的关系
A 互相转化
*A]+Zb
B 相互支持
]3NEs[j_SM
C 相互协作互惠互利
&e;qvfAad
D 监督和被监督的关系
Yt6Bh3=
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D
D
答案:
Cc
ACD
KK
35:
多选(3分
J
) 旅游行程指定,
?
主要包括的内容
A 安排住宿餐饮
f'0[b&j%ai
B 购物安排合适
P(T,yg=K
C 筹划娱乐活动
FJ5tgFH
D 选择交通方式
A?*GJKK,2+MSR-7*n
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J
J
答案:
TJ
ACD
JB
36:
多选(3分
H
) 以包价为基础的分类为
A 单项服务
og]Bcu8e@t'
B 小包价旅游
W2QGE5
C 零包价旅游
XvETa`0JgX
D 半包价旅游
bSees*&RoSx
E 团体包价旅游
,zDb0`#uP
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H
H
答案:
9z
ABCD
N5
37:
多选(3分
9
) 心理定价策略
A 招徕定价
FB6XqFcDz1Qu
B 系列定价
x[?WR@7,O8D
C 为数定价
0:\f;0QjAL-Sn0h
D 声望定价
A*vTfv5O0
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9
9
答案:
sD
ABCD
B\
38:
多选(3分
J
) 旅行社的个别特征
A 同步性
t9r%YD0
B 无形性
m:+9$K
C 不可转移性
#Cn?%i
D 强力性
X'CpW`mI
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J
J
答案:
5w
ABC
V=
39:
多选(3分
D
) 正式的名单要写明
A 性别
*A]+Zb
B 地址
]3NEs[j_SM
C 姓名
&e;qvfAad
D 身份证号
Yt6Bh3=
E 年龄
3y3NeYSs6?
做标记
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D
D
答案:
;)
ACDE
9?
40:
多选(3分
=
) 地接社预报内容有
A 抵离时间
P(T,yg=K
B 食宿标准
FJ5tgFH
C 团员构成情况
A?*GJKK,2+MSR-7*n
D 旅游线路
Yk8&s3Wk8HNY
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=
=
答案:
xG
ABCD
ZT
41:
多选(3分
'
) 国内旅游价格分为
A 半包价格
89KRp()i'x?GJ
B 单项价格
peN/jHD,;/,MaK[aj
C 部分包价
r=7JJFpp8xUt(zC1
D 包价
dFI#5(Y
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'
答案:
_&
BCD
I2
→立即交卷