NSAC标准化考试项目认证证书-旅行社计调师初级考试卷题库(1门)试卷

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旅行社计调师

1：单选(2.5分_) 当求助者的价值观和咨询员的价值观相去甚远时，u咨询员的正确做法是：()
      A 可以自然的产生不满、甚至反感。ClzVSXxv
      B 向求助者解释咨询员自己的价值观qZ_^EV`3Lldsslz^F
      C 表面上接纳求助者的观点，但是在内心深处可以产生不满。W)o1pqVg&
      D 以开放的观念接纳对方96ZE@7*
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2：单选(2.5分D) 对于真诚，R以下说法错误的一项是：()
      A 咨询员应该有什么说什么，不能隐瞒。*8$n-Fzr?
      B 有时候可以用一些比较激烈的言语刺激求助者。9?Ya66gl4Lgp4?
      C 要做到真诚，咨询员首先要了解自己，承认并接受自己的不足、不完美。8Jf8$c@Lc]Z[92)
      D 表达真诚过多也会让求助者受不了。%gg27w)'QXlua
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3：单选(2.5分#) 以下说法错误的是：()
      A 咨询员应进入求助者的参照框架，把自己放在对方的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。B3:v%Zg3Bh-yeN
      B 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时，咨询员只能通过察言观色来检验。1.l?m?mqR2ex
      C 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时，咨询员可使用尝试性、探索性的语气来表达，请求助者检验并做出修正。pel53+
      D 设身处地体验求助者的内心世界，在心理咨询中具有重要的作用。#B3EFM.r+x79G0O
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4：单选(2.5分I) 下列哪些做法正确的是：()
      A 以教导、指引的口吻和求助者交谈`aFT#h?P3F8^;d`1
      B 咨询中尽可能多的使用术语'cJeFtBfF%xH1jeq
      C 有权威的架子，这样才能更有效的让求助者按照咨询员所说的去改善自己。.dGctBfE
      D 如果难以接纳求助者，就把他转介给别的适合的咨询员。79hX9dvNgniYaJ
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5：单选(2.5分D) 对心理测验看法正确的一项是：()
      A 可以根据测试者在人格量表上的得分差异，确定测试者在个性上的差异程度。gh3\N`UM
      B 心理测验有绝对零点。:+MoRb
      C 实施某一心理测验时，既可以在安静环境下进行，也可以在嘈杂的环境中进行。XkU,=oLQw=
      D 测试者的测验分数，只有在与其所在团体的比较是才有意义。)D1DtsS
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6：单选(2.5分=) 正确使用心理测验的一项是：()
      A 将韦氏智力测验交给求助者，让其回家完成。6O+]nf(em7N0j
      B 翻译国外量表，并直接使用其常模。(;2(&snRDnHo
      C 根据求助者在SAS上的高分，给出焦虑症的诊断。=Y'x931B*tR
      D 根据测验功能，针对其常模团体，对求助者的测试数据和结果进行解释。m&=M`Z7a
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7：单选(2.5分Y) 在智力测验中，b下列三种分数出现先后顺序正确的是哪一组？()
      A 智商分粗分量表分?@V`d\
      B 粗分量表分智商分r2Gz%U4wI]5B:
      C 量表分智商分粗分ogzH,X-K(
      D 量表分粗分智商分`rC4gg
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8：单选(2.5分#) 当求助者对某些问题有所掩饰时：()
      A 这说明求助者在故意隐瞒什么P(r2BK20;ETb^75NL
      B 说明求助者不诚实[I.Qq@i[Bd
      C 求助者所掩饰的是他的隐私，咨询员不该过问。7MtJu9
      D 咨询员应用尊重、理解、温暖来消除求助者的顾虑。@IU#Z\pJI1jPm7pd
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9：单选(2.5分C) 罗杰斯提出的著名观点是：()
      A 无条件帮助qQ`COW#4zI
      B 无条件关注b?vyX9]ZUm_C-/9X
      C 无条件尊重;x@@d5xW
      D 无条件真诚l:H?E/M?0g#d12dt
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10：单选(2.5分U) 以下哪个选项符合瑞文测验的团体施测标准()
      A 正常三年级以上的儿童与65岁以下的成人团体^1]9Cikd6Vh7s5xaV
      B 正常四年级以上的儿童与65岁以下的成人团体FJRz0*=(
      C 正常三年级以上的儿童与50岁以下的成人团体*$p#Iqd==Mb@G
      D 正常四年级以上的儿童与50岁以下的成人团体w[\]s$,i7
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11：单选(2.5分M) 解释测验分数时，D可以不考虑的因素是：()
      A 被试者的遗传特征-oU:bo?$`
      B 测试前的学习、经验和历史事件4wBB6gTypF&aK\^xL
      C 测验的情境?@V`d\
      D 测验后的重大生活事件r2Gz%U4wI]5B:
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12：单选(2.5分D) 关于操作测验的特点，G说法正确的一项是：()
      A 操作测验适合团体施测，有利于被试者之间的互动。0V,z5@A-UA=RazG6
      B 韦氏智力测验中包含操作量表部分。P(r2BK20;ETb^75NL
      C 操作测验不受文化因素限制，因此其应用领域比文字测验广泛许多。[I.Qq@i[Bd
      D 操作测验的适用对象比文字测验更为广泛。7MtJu9
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13：单选(2.5分C) SDS采取的是几等级评分方法？()
      A 二等级nj1[$.y+-WK3PaL
      B 三等级Cc#:]Y:w?X
      C 四等级mu?1k[Rc]h?vU
      D 五等级?Kc6R1d
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14：单选(2.5分U) 咨询过程中被一致公认的，n最关键的咨询特质是：()
      A 尊重g`5@Y`pNqsHSo
      B 温暖f0L%ybDbs*x,P9gqa
      C 真诚2@iuY?7nNxW#X9-P'
      D 通情达理b\)/2eX
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15：单选(2.5分L) 对心理评定量表的描述，0错误的是：()
      A 评定量表是评定个人行为的常用工具，是心理卫生评估的重要手段。S^KWwtO;]l#HQZfuq
      B 心理评定量表广泛应用于门诊心理咨询和治疗、心身疾病调查以及科研等领域。8-[*K7Eo8^vm
      C 评定量表依据的是评定者的主观判断，因此其信度和效度均较高。9zNS\bl8`M+
      D 在评定量表中，最常见的是使用5等级评分方法。?@V`d\
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16：单选(2.5分?) 使用罗夏测验记分时，%()提示被试者在思维上可能有过分概括的倾向。sD
      A 整体反应O*(E;x&i@2N
      B 明显局部反应DXnco,b@hHb]
      C 细微局部反应TJ?e;H9]\
      D 空白部分反应=WpeA^=a
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17：单选(2.5分() 某咨询员在接待大学生求助者时，%得知其学费尚未交清，%便资助该学生500元钱。Bw咨询员这样做：()
      A 增加了求助者的信任感，是咨询关系更有利于咨询进程。#B3EFM.r+x79G0O
      B 超出了咨询员的职责范围。KW]OL$:?N
      C 不尊重求助者。L_[kB$w=
      D 强化了正常的咨询关系。vzu&E&
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18：单选(2.5分-) 某一求助者由于其同性恋爱生活，j受家庭、周围人压力巨大前来向咨询员求助。;)咨询员向求助者明确指出其性取向是错误的，j并教导他应该抛弃原有的想法，j过正常人的生活，j这样才能缓解压力。;)咨询员所犯的错误是：()
      A 以自己的价值观作为依据评判求助者。mu?1k[Rc]h?vU
      B 没有与求助者建立良好的咨询关系。?Kc6R1d
      C 移情类职业错误。SUL;*uj=3H
      D 性别歧视错误。e2[7q78B
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19：单选(2.5分() 根据UPI的筛选标准，1可以将学生分成几类？()
      A Ⅰ型、Ⅱ型两类u$,9?Sg_m
      B A、B、C三类W2nMfq;
      C E、N、P、L四类O3'a1x
      D Q1、Q2、Q3、Q4、Q5五类$7&oWxU;TgDNB=B=v
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20：单选(2.5分+) 团体测验的优势在于()。(;
      A 可对被试者的言语情绪状态进行细致的观察。6X)yceec
      B 能够在短时间内收集大量资料。=Y'x931B*tR
      C 测验结果较个别测验准确可靠。m&=M`Z7a
      D 临床上使用较多。EMa5(W1a98o
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21：单选(2.5分%) 下面哪个选项中的所有项目都是韦氏测验操作部分的测试项目()
      A 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、相似性(S)、数字广度(D)和词汇(V)ag6]x:1nX$7ufXQ0
      B 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、符号(DS)、填图(PC)、图片排列(PA)0V,z5@A-UA=RazG6
      C 数字符号(DS)、填图(PC)、木块图(BD)、图片排列(PPA)和图形拼凑(OA)P(r2BK20;ETb^75NL
      D 知识(I)、领悟(C)、符号(DS)、相似性(S)、数字广度D)和词汇(V)[I.Qq@i[Bd
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22：单选(2.5分P) 某男性心理咨询员在接待一位女求助者的咨询过程中，j邀请求助者一同看电影。k3这位咨询员()。k3
      A 增加了求助者的信任感，是咨询关系更有利于咨询进程。KW]OL$:?N
      B 试图建立咨询以外的关系。L_[kB$w=
      C 以自己的价值观作为依据评判求助者。vzu&E&
      D 为了让彼此更加了解，咨询更容易进行。=b%;/3
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23：单选(2.5分P) 不属于摄入性谈话法的是()：
      A 咨询性谈话4nD&@go
      B 治疗性谈话ft@2=5.,r
      C 鉴别性谈话n#.:h-C(*F=5(JI7x
      D 涉密性谈话yEBX?zzS0e
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24：单选(2.5分W) 使用以下那种方法，0可以控制咨询中的谈话方向？()
      A 重复求助者的话，并做出解释，引出新问题。2@iuY?7nNxW#X9-P'
      B 直接打断求助者因思维障碍造成的喋喋不休的叙说。b\)/2eX
      C 忽略求助者所提及的无关信息，直接切入新话题。:oA%n5;Y1=8?T
      D 对求助者进行批评和否定，以诱发其不良情绪的释放。(O?sbH,0
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25：单选(2.5分C) EPQ测验E量表分可以表现出以下哪种人格特质？()
      A 内向-外向_uQG_=U.4
      B 神经质+-o??qI:
      C 精神质&nW;4IsEv6k45^rdC
      D 聪慧性U?26Ms`&-'D
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26：单选(2.5分A) 谈话中，B怎样提问题：()
      A 尽可能多提问题`iDpqg$O]j1
      B 封闭性提问比开放性提问好7Dv/'9O.?'[
      C 问题提的是否妥当关系不大j[psg^05f@T&?h3M
      D 咨询人员没有真正理解当事人时，把封闭性提问变为开放性提问j?ee615X;Ao8b
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27：多选(3分,) 单项服务被称为委托代办业务旅游者可采取
      A 联程委托d)\t$7SDNLym%
      B 当地委托Y_HVMBsqH
      C 特殊委托4nD&@go
      D 国家委托ft@2=5.,r
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28：多选(3分S) 常规性的服务项目主要包括
      A 娱乐票据e2[7q78B
      B 代办签证@,Jn(/umu2
      C 导游服务_lS+j=p/bW+I?X
      D 代办旅游保险O3'a1x
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29：多选(3分=) 发团社选择接团社的方法有
      A 发团考察6O+]nf(em7N0j
      B 电话预定(;2(&snRDnHo
      C 实地考察=Y'x931B*tR
      D 参加旅游行业组织建立广泛的合作网络m&=M`Z7a
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30：多选(3分Y) 接团社档案内容包括
      A 注册资金?@V`d\
      B 接待能力r2Gz%U4wI]5B:
      C 联系方式ogzH,X-K(
      D 出团车辆`rC4gg
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31：多选(3分#) 常用的新产品定位策略
      A 撇油定价P(r2BK20;ETb^75NL
      B 适宜定价[I.Qq@i[Bd
      C 抽象定价7MtJu9
      D 渗透定价@IU#Z\pJI1jPm7pd
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32：多选(3分C) 折扣的形式繁多包括
      A 功能折扣qQ`COW#4zI
      B 季节折扣b?vyX9]ZUm_C-/9X
      C 现金折扣;x@@d5xW
      D 数量折扣l:H?E/M?0g#d12dt
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33：多选(3分U) 接待计划包括
      A 团队车辆安排^1]9Cikd6Vh7s5xaV
      B 团队背景资料FJRz0*=(
      C 旅程安排*$p#Iqd==Mb@G
      D 团队基本车辆w[\]s$,i7
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34：多选(3分M) 发团社与接团社的关系
      A 互相转化-oU:bo?$`
      B 相互支持4wBB6gTypF&aK\^xL
      C 相互协作互惠互利?@V`d\
      D 监督和被监督的关系r2Gz%U4wI]5B:
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35：多选(3分D) 旅游行程指定，G主要包括的内容
      A 安排住宿餐饮0V,z5@A-UA=RazG6
      B 购物安排合适P(r2BK20;ETb^75NL
      C 筹划娱乐活动[I.Qq@i[Bd
      D 选择交通方式7MtJu9
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36：多选(3分C) 以包价为基础的分类为
      A 单项服务nj1[$.y+-WK3PaL
      B 小包价旅游Cc#:]Y:w?X
      C 零包价旅游mu?1k[Rc]h?vU
      D 半包价旅游?Kc6R1d
      E 团体包价旅游SUL;*uj=3H
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37：多选(3分6) 心理定价策略
      A 招徕定价CuxqHX]u;GGK\e=
      B 系列定价0:yl[kFP)BXd,
      C 为数定价PwsoLKM2iz
      D 声望定价W)o1pqVg&
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38：多选(3分H) 旅行社的个别特征
      A 同步性17kYc?R
      B 无形性*8$n-Fzr?
      C 不可转移性9?Ya66gl4Lgp4?
      D 强力性8Jf8$c@Lc]Z[92)
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39：多选(3分L) 正式的名单要写明
      A 性别;d4N(`byZ,ES
      B 地址`rC4gg
      C 姓名q=TQk*eVxm(-?8
      D 身份证号Qlf@^vtS:
      E 年龄Bw/,A-
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40：多选(3分%) 地接社预报内容有
      A 抵离时间j?ee615X;Ao8b
      B 食宿标准2#_g'i=:#yr5$]
      C 团员构成情况qQ`COW#4zI
      D 旅游线路b?vyX9]ZUm_C-/9X
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41：多选(3分V) 国内旅游价格分为
      A 半包价格opyczXjIR5JJ$U=D
      B 单项价格yEBX?zzS0e
      C 部分包价5Z84\;YDEHAsn'
      D 包价4eEbJh2#tX4^
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